We Are Orange

“20% of marketers believe they have an actionable single customer view that combines data sources about each individual” - Econsultancy & Adobe 2018

Wij implementeren Analytics & Customer Data Platforms

Klanten bepalen het succes van jouw organisatie, maar hoe goed ken je je klanten nu echt? Met een Single Customer View breng je het gedrag en kenmerken van je klanten en prospects in kaart. We combineren daarvoor online- en offlinedata, en brengen die samen in het Customer Data Platform. Dit Customer Data Platform (CDP) wordt het fundament voor je verdere online- en offline marketing- en content activiteiten.

Onze methodiek is gebaseerd op de combinatie van ervaren consultants met een pragmatische methodiek die past binnen de context van een organisatie. Met de mens als centraal uitgangspunt. Altijd. We zorgen daarmee voor procesbeheersing, accountability en transparantie.

Bekijk onze cases

Aanpak

Onze Rotterdamse aanpak werkt. Lees meer

Stap 1

SEE

SEE
We onderzoeken welke strategie en technologie passen bij de klantvraag. We adviseren alleen digitale oplossingen waar we volledig achter staan. Samen met uw organisatie definiëren we de business case, en bouwen we een Minimal Viable Proof waarmee de business case gevalideerd wordt.

Stap 2

THINK

THINK
Op basis van de uitkomst van de SEE-fase beoordelen we de bevindingen van de MVP en definiëren we de aanpak voor de daadwerkelijke implementatie in de DO-fase.

Stap 3

DO

DO
We implementeren een data collectie strategie middels o.a. tagging en integratie met je interne bronnen. We bouwen profielen op van je klanten & prospects. De resultaten maken we toegankelijk middels realtime dashboards.

Stap 4

CARE

CARE
We optimaliseren en dragen zorg voor doorontwikkeling en verdere integratie. Door kennisoverdracht bewerkstelligen we een zekere mate van zelfredzaamheid bij uw organisatie, maar we blijven ook na de implementatie betrokken. We Are Orange treedt op als een full-service leverancier.

Optimalisatie trainingsportaal

"Het combineren van content en customer data in een customer data platform geeft ons meer inzicht, en biedt de eindgebruiker een betere user experience."

NATO Special Operations Headquarters (NSHQ) biedt strategisch advies aan de NAVO met betrekking tot de Special Operations Forces (SOF), en coördineert de ontwikkeling van SOF-capaciteit en interoperabiliteit voor bondgenoten en partners.

Bekijk deze case